よくあるご質問

A.はい、ご利用いただけます。

A.ご利用のメンバーをヒアリングさせていただき、お見積もりをさせていただきます。

A. MENTENAでデータ送受信のAPIを提供、お客様環境のシステムや制御端末からデータの送信、取得が可能です。

A.実際の設備保全業務で管理している単位で登録することをお勧めします。細かく管理しているのであれば､部品単位で登録することもできます。

A. IDを共有すると誰がどの作業を行ったかの区別ができなくなるため､おひとり様にひとつのIDでご使用ください。

A. MENTENAでは､登録する設備や管理する項目を自由に設定できます。特殊な設備のメンテナンスも問題なく活用できます。

A.「クラウドサービス提供における情報セキュリティ対策ガイドライン 総務省 」に準じた対策を行っており、安心してご利用頂けるセキュリティ水準を確保しております。

A.はい、契約プランごとに上限を設定しています。

A. いいえ、上限はありません。

A.はい、MENTENA専用のQRコードを読み取り、現場で簡単に設備台帳やチェックシートを表示することで効率化を図っておられる企業様もいらっしゃいます。

A. はい、データはすべて出力することができます。

A.はい、複数の拠点をお持ちの企業様にもご利用いただいております。

A.10IDまで利用可能です。

A.パソコンと通信環境があればMENTENAをご使用いただけます。

A. カスタマーサクセスチームがバックアップします。MENTENAの操作やデータのインプット方法も一つひとつ丁寧にお伝えします。

A.インターネットが繋がれば､どこからでもMENTENAにアクセスできます。

A. 機能限定にはなりますが、オフライン環境にてデータを入力し、オンライン環境に戻ったらデータをクラウドにアップロードする機能を実装しております。

A.1ヵ月の無償トライアルをご用意しております。お気軽にお問い合わせください。